ご依頼前のQ&A
- 遠方になりますが、打ち合わせ等可能でしょうか？
- 遠方のお客様にも多数ご発注いただいております。東京を中心に全国から、遠くは九州のお客様からもご依頼をいただいております。遠方のお客様の場合、電話やメール、FAXを中心に、資料などはメールまたは郵送していただき、対応させていただいております。
- レンタルサーバーも手配してもらえますか？
- レンタルサーバーや独自ドメインは、弊社で手配することができます。お気軽にご相談下さい。
- リニューアルは引き受けてもらえますか？
- リニューアルも承っております。その際には、現行サイトの問題点の分析やヒアリングを行い、改善の提案をさせていただきます。
- 構想が固まってないけど、相談することはできますか？
- 構想が固まってない段階でも、ぜひご相談下さい。ヒアリングを通じて、目的に沿った最良のプランをご提案させていただきます。
制作料金のQ&A
- 仕様を変更した場合、追加料金は発生しますか？
- 小さな変更は追加料金なしで行います。デザインプログラムが大きく変わるような変更になると、別途費用が必要になる場合があります。
制作作業のQ&A
- 全ておまかせにできますか？
- 企画やデザイン、制作作業は私どもで行いますが、原稿は貴社が作成することを基本としております。原稿作成や写真撮影の代行を希望される場合は、別途ご相談下さい。
- 原稿や素材はどのような形で渡したらいいですか？
- メールやファイル保管サービス、CDなどでお渡し下さい。
- 途中経過を確認することはできますか？
- 制作の過程で何度かご確認を行います。どうぞご安心下さい。
- 更新方法を教えてくれますか？
- ご自分で更新される場合に備え、更新方法をお教えすることは可能です。（別途有料）指導内容は、更新箇所のHTMLやCSS（スタイルシート）の記述など、ソースに関わる部分です。制作ソフトやインターネットの指導、パソコンの使い方などは、対象外となっております。
公開後サポートのQ&A
- 更新もしてくれますか？
- 公開後の更新やメインテナンスも承っております。詳しくは、ホームページ更新料金表をご覧ください。
- 誤字、脱字を見つけたのですが修正してもらえますか？
- 公開後45日以内であれば、無料で修正を行います。詳しくは、利用規約をご覧ください。
